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点赞!超市虽然只多收了1.52元, 但却赔了消费者500元

时间:2019-03-21来源:http://www.k0358.com文章热度:
   
2018年11月初,丁女士在金坛区某超市买了一些生活用品。结完账,丁女士细心地核对了一下账单。她发现,滋润霜的金额与超市标签有出入:原价19元一瓶,6折促销价应为11.4元一瓶,但超市却收了她12.92元,多收了1.52元。 丁女士带着疑问到超市服务总台咨询,但等了许久也没有工作人员出面解决此事。一气之下,丁女士投诉至金坛区市场监督管理局西城分局。 【处理结果】经西城分局工作人员查证,丁女士反映的情况属实。超市多收了丁女士1.52元,违反了《禁止价格欺诈行为的规定》以及《消费者权益保护法》。由此,西城分局工作人员责令超市赔偿丁女士500元。 【消费提示】当消费者权益受损时,不管涉及金额是多少,都应该努力维权。像这类案件,消费者可以拍下超市价格标签、促销宣传招贴等,作为维权时的证据。
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